مع تزايد الاعتماد على الهواتف في تخزين الصور والرسائل والملفات والحسابات الشخصية، أصبح من الضروري التأكد من عدم وجود تطبيقات تجسس أو برامج مشبوهة على الجهاز لحماية الخصوصية والبيانات المهمة، إذ قد تعمل بعض التطبيقات في الخلفية مع طلب صلاحيات واسعة تصل إلى الكاميرا والميكروفون والموقع بالإضافة إلى الوصول إلى الملفات، لذلك يمكن للمستخدم فحص هاتفه عبر خطوات بسيطة تساعد في اكتشاف التطبيقات غير المألوفة أو التي تمتلك صلاحيات غير مبررة.
يتعين على المستخدم بداية فتح قائمة التطبيقات المثبتة عبر الإعدادات والانتقال إلى قسم التطبيقات أو إدارة التطبيقات بحسب نوع الجهاز، ثم مراجعة أسماء التطبيقات واحداً تلو الآخر، مع الانتباه إلى أي تطبيق لا يتذكر تثبيته أو لا يعرف وظيفته، على أن لا يتم حذف أي تطبيق بشكل عشوائي قبل التأكد من كونه ليس جزءًا من نظام الهاتف أو من التطبيقات الافتراضية التي تثبتها الشركة المصنعة.
بعد ذلك من المهم مراقبة التطبيقات التي تعمل في الخلفية من خلال إعدادات البطارية، حيث ينبغي التركيز على التطبيقات التي تستهلك قدراً غير معتاد من الطاقة أو موارد الجهاز رغم عدم استخدامها بشكل مستمر، إذ يشير استهلاك البطارية أو البيانات غير المبرر لتطبيق مجهول إلى ضرورة فحص صلاحياته وطريقة عمله قبل اتخاذ أي إجراء.
كما يجب مراجعة صلاحيات الوصول إلى الكاميرا والميكروفون والموقع وجهات الاتصال والرسائل والملفات، عبر الانتقال إلى إعدادات الخصوصية واستخدام مدير الأذونات أو المسار المشابه، مع تعطيل الصلاحيات التي يمنحها التطبيق ولا يحتاجها لأداء وظيفته، مع الأخذ في الاعتبار أن أسماء القوائم تختلف من هاتف إلى آخر.
ينبغي أيضاً فحص إعدادات الموقع بعناية، ومراجعة التطبيقات التي تستطيع الوصول إلى الموقع على الدوام رغم عدم الحاجة الواضحة لذلك، ويمكن تعديل الإذن ليقتصر على السماح أثناء استخدام التطبيق فقط أو منع الوصول نهائياً إذا لم تكن هناك حاجة لاستخدام الموقع.
علاوة على ذلك، من المهم مراجعة استهلاك الإنترنت في إعدادات استهلاك البيانات، حيث يتم التعرف على التطبيقات الأكثر استهلاكاً للبيانات بوجه خاص تلك التي تعمل في الخلفية، ففي حال وجود تطبيق غير معروف يرسل أو يستقبل كميات كبيرة من البيانات بدون سبب واضح، يجب التحقق من اسمه ووظيفته ومصدره قبل اتخاذ أي قرار.
تُمنح بعض التطبيقات صلاحيات خاصة مثل الظهور فوق التطبيقات الأخرى، أو الوصول إلى الإشعارات، أو استخدام خدمات تسهيلات الاستخدام، لذلك من الضروري مراجعة هذه الصلاحيات لمنع منح قدرات واسعة لتطبيقات مجهولة أو غير ضرورية.
وفي حالة وجود تطبيق مشبوه لا تتذكر تثبيته، يجب التأكد من مصدره عبر البحث في المتجر الرسمي للتطبيقات، ومراجعة اسم المطور وتقييمات المستخدمين، ويُفضل تجنب تثبيت التطبيقات التي تطلب تحميل ملفات من روابط مجهولة أو تعطيل إعدادات الحماية لمنح صلاحيات غير ضرورية.
كما يُنصح باستخدام أدوات الحماية المدمجة في الهواتف أو تطبيقات أمنية موثوقة لفحص التطبيقات، ففي أجهزة أندرويد تتوفر أدوات لفحص البرمجيات الضارة، بينما تعتمد أجهزة آيفون بشكل أكبر على مراجعة الصلاحيات والإعدادات مع تحديث النظام بشكل مستمر.
وعند التأكد من وجود تطبيق غير ضروري أو ضار أو من مصدر غير موثوق به، ينبغي حذفه عبر الطريقة الرسمية المتاحة في إعدادات الهاتف، مع تجنب حذف ملفات النظام أو التطبيقات الأساسية التي قد تؤثر على عمل الجهاز.
أخيراً، في حال وجود مؤشرات قوية على تعرض الهاتف أو حسابات المستخدم للاختراق، يجب تغيير كلمات المرور من جهاز موثوق، والبدء بحسابات البريد الإلكتروني والحسابات المالية وحسابات التواصل الاجتماعي، إلى جانب تفعيل المصادقة متعددة العوامل حيثما توفر ذلك، ومراجعة الأجهزة والجلسات المسجلة دخولها إلى الحسابات لمنع أي وصول غير مصرح به.
