سياسة التصحيحات

نخطئ، ونصحّح علناً. هذه الصفحة تشرح كيف تبلغنا بالخطأ وكيف نتعامل معه.

كيف تبلّغ عن خطأ

راسلنا على [email protected] واكتب كلمة «تصحيح» في عنوان الرسالة، وضمّنها:

• رابط الخبر.
• الجملة أو الرقم أو الاسم موضع الخطأ.
• ما تراه صواباً، ومصدره إن وُجد.

بلاغات التصحيح لها أولوية على غيرها من الرسائل.

ماذا نفعل بعد البلاغ

1. نتحقّق من البلاغ بالرجوع إلى المصدر الأصلي.
2. إن ثبت الخطأ نصحّحه فوراً في متن الخبر.
3. نضيف ملاحظة تصحيح أسفل الخبر توضّح ما كان وما صار وتاريخ التصحيح.
4. نردّ على المُبلِّغ بما انتهينا إليه، سواء صحّحنا أم تبيّن أن الخبر صحيح.

درجات التعامل مع الخطأ

• خطأ إملائي أو لغوي لا يغيّر المعنى: يُصحَّح دون ملاحظة.
• خطأ في واقعة — اسم أو رقم أو تاريخ أو نسبة تصريح: يُصحَّح مع ملاحظة تصحيح ظاهرة.
• خطأ جوهري يقلب معنى الخبر: يُصحَّح مع ملاحظة ظاهرة أعلى الخبر، وقد نحدّث العنوان.
• خبر غير صحيح من أساسه: يُسحب، وتبقى صفحته تحمل توضيحاً بسبب السحب بدل أن تختفي بلا أثر.

ما لا نفعله

لا نحذف خبراً خاطئاً بصمت، ولا نعدّله دون إشارة إلى التعديل. أثر التصحيح جزء من الخبر، ومحوه يخدع القارئ مرتين.

تحديث الأخبار المتطوّرة

تحديث خبر متطوّر بمعلومة جديدة ليس تصحيحاً. نكتفي في هذه الحالة بالإشارة إلى وقت آخر تحديث، ويبقى التصحيح لما كان خطأً وقت نشره.

حق الردّ

إن ورد اسمك أو اسم مؤسستك في خبر وترى أن فيه إجحافاً، راسلنا. ننشر ردّك أو نضمّنه الخبر إن كان متصلاً بالواقعة ومُوقَّعاً باسم معروف.